几乎每个SEO都知道UEO的概念,没错,就是用户体验度优化。可是很多SEO却不知道怎么做才可以作为一个页面用户体验度的标准。IP\PV\UV\跳出率,这些熟悉的名词就是作为UEO分析的重要指标。这些指标一般来自于第三方统计工具,这样就不用Web Log Explorer等日志查看器去查看日志,然后进行人为的分析。虽然第三方统计工具现在已经越来越傻瓜化了,但是使用好还是有一定窍门在的:
1、不要使用太奢侈的统计工具
奢侈的概念是什么。如果你有一双10块钱的皮鞋,下着雨还要脱掉鞋子怕把鞋子弄湿,那么这双鞋对你来说就是奢侈品。如果有一双百万的鞋子,照样踏水、跑沙地,没有一点心里负担,那么这就不是奢侈品。网站分析工具也是一样的。拿国内比较知名的三款来说。笔者认为难度从小到大的排序是:百度统计->51.la->cnzz。当然这些只能勉强称之为网页分析工具,不过作为网站分析已经足够了。用好了这些功能再以后使用GA或者其他收费工具的时候会更加得心应手。如果之前没有接触过这些,直接看GA的话我相信你会晕的。千万不要上手就使用比较高端的WA工具,对新手来说,CNZZ和百度统计的用户体验度更佳。
2、先学会使用免费的工具
新手如果做网页分析的话,切记首先要学会使用免费的WA工具。我相信90%的站长都用过CNZZ,51YES,51.LA,百度统计或者其他免费网站统计工具。但是50%的人没有注意过某网页的跳出率,IP与PV的比例,同样的入口不同的页面的跳出率等等。如果现在再回头看下免费统计工具的所有功能,你会发现:哇!原来免费也可以强大!
3、网站统计工具分析不到最终的转换率
虽然在网站分析里面时常提到转换率,但是:网站统计工具是分析不出来最后的成交结果的。分析工具只能统计到付款成功页面的次数或者注册成功页面的次数,但是真正的成交并不是下个订单就可以了。就像鱼上钩了,即使提上来没有放进桶里面同样不算钓上鱼来。不过可以结合ERP软件或者进销存软件进行最终转换率的分析。
4、最好的工具是手+EXCEL
没错,最好的工具不是那些收费软件,而是我们自己加上EXCEL。比如说我们分析页面的时候,通过统计数据我们无法特别清晰的了解到用户的走向,但是通过人工我们看到页面的入口页面,出口位置。再比如说我们扩展长尾关键字,虽然统计工具有来路关键字的统计,但我们还是需要导出来之后,逐个的进行分析与扩展。网站分析工具只是分析的一个工具,真正的策略性还是通过人工和表格来制定的。
5、网站分析工具无法告诉你原因
虽然网站分析工具有强大的数据分析能力,但是没有提供更好的建议或者只能提供非常鸡肋的建议(如百度统计)。当一个页面的跳出率过高的话,网站分析工具无法告诉你为什么这个页面跳出率会那么高,只能人物的去查看页面有没有链接出口,出口的视觉与内容的相关性等等。还是那句话,真正的策略是通过人工和表格来制定的。