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在线和离线营销之间的差距缩小

2010-12-08 15:35:56作者: admin

众所周知,在线营销一项规则就是,任何技术,不论多出色或是用途多大,都需要消费者使用新硬件,即使其注定是要失败的。但是,在移动和扩张现实中的发展已为消费者体验提供了新的机会,它有助于缩小数码和模拟世界之间的距离。

  我们先来看几个失败的案例。

  还记得CueCat吗?在90年代时,我们许多人的邮箱里充满了这种可笑的塑料盒子。经过一段时间后,我们意识到这种产品可以插入到PC中,因此,我们在期刊中会找到CueCat条形码,它可以发到网页中为我们提供更多的信息。

  但问题是,这种产品需要你PC插入一个未被邀请的设备中,并而且安全未知名企业开发的软件,这种软件可能是IT安全企业不欢迎的。第二,每一个Cat就有一个特别的ID,它可以将我们的扫描内容传送给数码聚合企业。第三,它还很愚蠢:URL很难输入?

  另一个案例是:曾经辉煌但注定在dot.com泡沫中走向死亡的是iSmell,这各产品由DigiScents负责营销,它旨在为互联网带来味道。它的创意是:你在PC中插入这种产品,然后你在安装有这种技术的网站中感受味道。他们希望消费者购买这种产品,接受从PC中发出的不能控制的味道。

  缩小现实世界和数码世界之间的差距,是一项艰难的事,特别对于营销商为说更是如此。每一次我们打开电脑,看屏幕时这种差距都会有的。但是,与其连接数字与模拟世界,还不如在数码世界多开几个窗口。一旦数字进入我们的现实生活,它就能为用户带来更多的体验。

  得益于移动技术,现实世界与数码世界界线在变得模糊起来了。因为移动技术是关于你的物理空间位置的技术,移动产品可以提供位置特定服或是缩小与现实世界目标的差距。诸如Tweetie等社交网站允许我们为朋友发送升级内容,不论你的朋友身处何地。

  谷歌移动地图和相关服务,有内置GPS的优势,可以为我们从未使用的服务和产品之间搭起桥梁。Urbanspoon通过为餐馆提供随意选择服务,增加了刺激性。SnapTell通过一张图片,搭起了现实世界产品和在线信息之间的桥梁。

  AR技术使用PC导向信息环境,实现了现实世界信息和环境的无缝连接。AR技术允许用户将现实和虚拟世界的最好东西实现整合。

  AR技术仍处于发展阶段,它的执行需要你使用一些特别的硬件进行体验。其它的使用手机和相机以及GPS技术,允许你查看你的手机,发现在现实世界的覆盖信息。不过,它也需要某种手机和软件下载。如果你想使用自己的PC,又会怎么样?在此之前,这是不可能的,不过通用的SmartGrid活动为我们提供了一些新的观点来看待营销商是如何使用AR技术的。

  进入网站,打印一张有记号的图像,点击通用网站,把纸加入网络摄相。缩小现实与虚拟世界之间的差距,我们只迈出了第一步。缩小差距,将消费者带入品牌体验时代,同时允许他们继续在现实世界,让我们有更多的机会与消费者接触。

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