网络营销降低成本 会导致较高的时间成本

网络营销，犹如大跃进一样，让人癫狂。然而，事实却是：网络营销的开头往往是有病乱投医，而结果则是讳疾忌医。

　　当一个新产品推出之时，迫不及待向全世界介绍、推广的心态，让人们恨不得能通过网络营销，这一目前最低成本的模式，来把产品/服务迅速卖出去。于是乎，近似于急功近利的“努力”，冀望能在第一时间让用户埋单。但是，这几乎不可能！

　　网络营销与销售结果间的分离

　　因为，互联网的低成本性，让每一个人都有可能来设置服务，进行推广。正因为如此，每一个人对于互联网多多少少会心存芥蒂。这就是所谓的高决策成本。故而，在销售为目的网络营销开始阶段，低于预期的效果开始呈现。伴随着耐心的下降，网络营销不中用的想法开始呈现……

　　其实，我们在很多时刻将销售与营销的界限模糊化了。由于在现实世界中，因为获取信息效率的限制，营销所做的努力，都会为销售带来结果，并且营销和销售相对是同步的。如最传统的街边海报，用户看到后会根据兴趣情况去选择关注与否。或者通过电视广告看到一些信息后，在有此需求后，用广告信息当作决策的基础信息之一。若信息淡忘，则产品/服务销售的概率将大大下降。但是，网络营销则不然，相对低廉的成本，超高的获取信息效率，让大多数用户接受信息时，并不是需要该产品/服务，即使需要，也会受到太多同类的信息。如是往复，怎能奢望用户因为你的一点点网络营销信息而购买产品呢？

　　传统意义上，营销是维护厂商及其产品与客户之间关系的活动，而网络营销上，窃以为更是一种影响力的营销。因为营销过程与销售的相对分离（这个过程可能会长达6个月甚至更久），所以网络营销是对用户产生影响力，让用户相信，并降低其决策成本的过程。大如淘宝，京东如此，小如新推的应用，亦如此。

　　影响力：用户的胶水

　　那么，网络营销的低成本就意味着低效么？不，这种讳疾忌医的想法显然不合时宜。网络营销低廉的成本，完全可以在一定时间的积累中，创造巨大的影响力。而这种影响力一旦取代了产品信息，而作为用户决策的基础。那么产品/服务的推广效果，必将大幅提高。

　　我们都有类似这样的经验：如果一个人或者机构可信，那么我们习惯于对他的一切信息抱有正面的认可态度。诚如多年良友的推荐，又如知名企业的新品。如果说后者会因传统广告而让人对影响力判断有所忌惮的话，那么多年良友的建议，则纯粹是因为其影响力所致。而其影响力，正是在潜移默化之中，多年相濡以沫之时，缓慢造成的。这个影响力像胶水一样，将你的决策与该友粘贴在了一起。

　　企业诚然。只不过故友可以说给你听，而企业需要“广告”给大家。这个“广告”过程其实就是一个销售过程，而其根基，则是之前长期的营销，对于影响力的营销。网络，作为一个低廉成本的工具，自然是充当这种影响力营销最佳的工具。

　　社会化媒体：人与人的沟通

　　社会化媒体无疑是个热点词汇，抱热点词汇的大腿不是件好事。但是其内在的人与人沟通，却非常值得我们学习。人性化云云的基础不正是人的沟通么？建立影响力，为在规划中的销售结果创造条件。人性化的沟通不可避免。

　　（1）微博：“你说，大家听”的模式已经过去，现在的模式应为“你说，大家听，反馈”。和用户交朋友，维护用户与企业的关系，这是营销的本源。

　　（2）QQ群：随时与用户沟通，随时让用户感觉你的存在。随时增加影响力。

　　（3）博客：沉淀是个很妙的东西。很多时候，一篇篇的陈年博文，是降低用户决策成本的最后一张王牌。

　　（4）SNS：记住，在SNS中，企业就是一个提供某些服务/产品的人，加入SNS的目的是无私的分享信息和帮助朋友。

　　（5）论坛（贴吧）：用内容来筛选受众，之后与他们沟通。

　　世界是公平的，急功近利只能拔苗助长。一蹴而就只存在于小说之中。网络营销低廉的成本必然导致着较高的时间成本。新产品/服务不会凭空热卖。如果你追求低成本的推广，那么请保持耐心。或许，有时候，饥饿感是这么创造出来的。