国际唱片巨头与中国搜索引擎公司之间的对抗,将会如何收场?
杜晨/文
向中国搜索引擎公司百度发难,国际四大唱片业巨头(百代、华纳、索尼BMG、环球)是有备而来的。
今年6月初,唱片公司利益的代表组织——国际唱片业协会(IFPI)向百度发出了律师函;7月28日,环球和百代对百度提起诉讼;百度IPO之后的8月15日,华纳提起诉讼;9月8日,索尼BMG也加入了讨伐百度的军团。20天之后,国际唱片业协会的主席约翰·肯尼迪造访北京,寻求在反对盗版和扩大唱片市场方面的合作上得到政府的支持。
以组织对抗组织
面对来势汹汹打上门来的国际唱片巨头,百度被迫接招,在孤立无援中节节败退,正当他们快要绝望的时候,中国的互联网公司们幡然醒悟:如果百度败诉,自己也同样是牺牲品。而对付这样有组织的商业争端,必须以组织的形式迎战。11月14日,中国互联网协会召集互联网企业高层,针对网络版权保护与发展共商对策。“中国的互联网公司不能任人摆布,而是要联合起来,以团体的力量来进行坚决的抗争。”百度、雅虎、Tom、盛大、中搜等国内搜索引擎公司以及各种形式的互联网公司便在共同利益的驱使下聚在了一起。
“国际唱片巨头的第一批投诉实际上是针对ICP的,就是直接上载内容者;而第二批被投诉的就是提供链接的搜索等服务提供商,下一步他们可能就会起诉P2P的软件提供者和服务网站,再下一步可能就是P2P的使用者。”国家版权局版权管理司副处长段玉萍分析,“他们的算盘打得非常精,他们知道这一个案件针对哪一个公司,下一个案件要达到什么目的,步步为营,各个击破,逐渐蚕食着整个互联网的生存空间。”
是的,国际唱片业协会的确是按照这个思路在步步推进。他们首先清洗掉的是 Napster——一个19岁的大一新生肖恩·范宁创办的音乐下载网站,这次清洗使他们赢得了时间,等到了苹果的iPod终端+iTunes 网上音乐商店的商业模式。但是苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯在与唱片公司们打了几年交道以后,也开始怒斥唱片公司的贪婪本性。“由于无需制造、营销、退货等成本,与唱片相比,唱片公司从iTunes上销售的歌曲中获得了更高的利润。但是他们还要提高下载单曲的价格,这表明了唱片公司越来越贪婪。”9月22日,在巴黎举行的 “Apple Expo”展会开幕式上,乔布斯愤怒地说。
如今,久经“杀场”、战术策略精密的老牌唱片公司们通过他们的组织把最密集的炮火射向了中国,其原因不言自明:中国是全球的第二大互联网市场,而且这里的人们更喜欢免费的MP3服务,他们要把这里也变成美国市场第二,推行在欧美已经成功的iPod +iTunes模式。
华旗资讯的CEO冯军在此时成为了他们热捧的对象。由于华旗资讯的爱国者MP3在中国的市场占有率处于第一位,所以四大唱片公司极力推崇和支持华旗在10月18日推出了爱国者数码音乐网,拷贝了苹果的硬件+付费下载的模式,只不过在中国,这个价钱定在了9角9分。
尽管如此,他们在中国市场依旧没有搜索引擎的MP3服务那样受欢迎。
搜索公司的法宝
对中国的互联网用户来说,使用搜索引擎下载免费的音乐是最惬意的事情。通过搜索引擎工具,用户能很方便地在海量的信息中找到他们感兴趣的东西,而且他们得到的服务是最佳的。
周鸿时代的雅虎中国搜索事业部总经理王航,曾参与了雅虎中国搜索引擎工具一搜的整个战略计划。从以独立品牌出现到一年内在中国搜索市场排名第二,王航认为MP3是最大的突破点。
2004年,周鸿果断地推出了雅虎中国旗下的独立搜索品牌一搜,形式选择了类Google式,在切入市场战略上,一搜在反复研究搜索用户习惯和对手百度之后,选择了MP3和图片作为主要的突破口。“搜索产品要在一两个产品上做出特色之后,然后通过这个粘性去促使用户使用其他搜索产品。”王航的6年互联网经验告诉他,网民使用搜索引擎的时候更偏好MP3。
此前,百度在摸索搜索产品时也并未把MP3单独列为一项,只是简单地分为网页搜索和文档搜索,而MP3就属于文档搜索一项,直到现在,Google也只在其搜索中有文档搜索而没有单独的MP3搜索。所以,这是中国的特色,百度第一个把MP3单独列为一项搜索服务。
一搜采用了百度的经验,也把MP3作为单独的搜索服务列出,但是很快王航们又发现新问题,把MP3单独列出并不能带来大的流量,还是需要给网民以引导,所以他们开始做一些音乐排行榜、新歌推荐等编辑工作,对MP3进行仔细的分类和站内导航。有了这些之后,MP3的流量就截然不同了,“是非常健康的一个增长曲线。”到了去年的第四季度,一搜在MP3上全面超越了百度,同时通过以MP3带来用户及流量引导用户使用其他搜索产品的策略,也使一搜在中国搜索引擎市场占据了一席之地。
效仿一搜的经验,搜狐也推出了自己的独立搜索品牌搜狗,在切入市场时,同样是以MP3作为主要的突破口。搜狐副总裁王建军曾不止一次在采访中推崇其MP3链接度高、下载速度快的特点,“搜狗要不断地把流量做大。”他说。
考核一个MP3搜索引擎的指标主要有5个方面:搜得准、内容全、更新速度快、下载速度快、界面表现友好。达到这些指标就需要MP3搜索服务的提供商要在搜索引擎技术和后期人工编辑上下一番工夫。为了达到内容全、更新快的指标,一些搜索引擎公司也开始寻找新的方法。
“在搜索MP3时,你能发现某些MP3的刷新特别快,快得有些不正常。”一位不愿透露姓名的某互联网公司的市场经理说,“这样的快速不得不让人感觉一些搜索公司建立了自己的MP3私服或是控制了一些音乐下载的站点。”据透露,通常是搜索公司以隐秘的身份租用一台服务器,然后把最新的唱片压缩上传至此作为种子,一旦有搜索请求时就能从这台服务器上下载;或者他们以投资参股的形式控制一些小规模的音乐网站,使其更新速度保持与新唱片上市一致。
这样的地道战、游击战让唱片巨头们很难堪,因为他们的技术专家们很难在浩瀚的互联网中找到那个活动敏捷的对手,他们只有把怒气和炮火撒向MP3最大的入口——搜索引擎公司,然后再掐断他们。两个不相干的行业在技术的发展中变得水火不容。
立场决定态度
唱片公司特别是大的唱片巨头认为互联网助长了盗版者的侵权行为,但是互联网公司也有指责唱片公司的理由:正是由于唱片公司一向高傲、保守的态度导致他们不愿意通过新技术平台创造价值,对已经改变的环境视而不见,只知道对抗。
事实上,唱片公司与SP的合作还是非常默契的,因为这能给他们提供稳定的利润,这个利润足以补足他们在传统销售模式上收入下跌的损失。但是他们对有线互联网却采取了敌对的态度,完全忽视了互联网用户已经培养起来的消费习惯。
其实,在唱片公司内部,也存在分歧和分裂。那种高傲的态度只代表老牌的唱片巨头们,而更多弱小的唱片公司则希望能与搜索引擎合作,因为他们知道互联网也是一个推广的渠道,借力于他们,能大大缩小市场推广的成本。所以中国的唱片公司们很容易就与搜索引擎公司达成了协议。
11月7日,中搜与北京两家唱片公司飞乐和鸟人达成了合作协议,用户在中搜MP3搜索服务完整下载一首两公司拥有版权的MP3,中搜就向两家唱片公司支付1分钱的版权费。
而对于百度来说,与其达成合作协议的唱片公司在11月15日已经达到了16家,旗下歌手近100人,他们提供给百度免费下载的歌曲达数千首。搜索引擎和唱片公司双方实现资源共享,百度整合旗下搜索品牌,免费为合作伙伴的歌手进行包装和推广,而唱片公司把拥有版权的音乐通过百度免费下载。百度将之称为“泛音乐联盟”。但是,这个联盟里没有与百度进行着斗争的四大唱片公司。
唱片公司内部有了微妙的分化,小的唱片公司希望利用搜索引擎强大的渠道力量减少市场推广和包装的成本,而大唱片公司倚持强大的内容实力在这场战争中得到更大的利益。立场的不同决定了他们对搜索不同的态度。
百度还在与四大唱片公司打着不知何时了结的官司,有人曾经认为,百度如果在这场官司中败诉,最受打击的可能不是百度,而是其他搜索引擎公司。对其他搜索引擎来说,百度输掉官司就意味着建立起了规则,其他的搜索引擎都必须按照官司的判决来移除掉含有盗版嫌疑的链接。在合作伙伴比百度少的情况下,百度的MP3搜索依然能够保持领先。而那些想要以MP3作为突破口,获得流量的搜索引擎公司们就必须想出令用户更感快意的新服务,建立起自己独特的竞争优势,但这似乎在短时间内很难完成。