营销：不是猛攻，而是系统

“营销”不是一阵猛攻，它是一套“系统”。当你设计营销方案，你设计的不是一场活动，而是一套“系统”。你的品牌，真的让人记得了吗？

你知道吗？“营销”不是一阵猛攻，它是一套“系统”。

当你设计营销方案，你设计的不是一场活动，而是一套“系统”。

从新型态趋势介入网络营销，我对目前国内有些营销行为“短视”的情形颇有感触。

向来喜欢逛夜市，从这个已经有上百年的习俗中，找到营销和商业的一些蛛丝马迹。然而在最近在逛夜市的时候，我们都看到了一个奇景，那就是，这些夜市摊，不约而同的在最显著的前板上，放上一块蓝色的“F”。

本身从事Facebook社群营销，这个蓝色“F”是我一生中最神奇的蓝色，因为它，我们的公司得以从在咖啡厅接案子过活的小团队，一路成长到至今近五十个人，突然间，我得以接触到成百上千的企业经理人，以最新型态的营销趋势来规画他们的社群策略，再藉由往后真实的操作经验，再告诉他们更多故事，影响了更多营销人员。

在我眼前，夜市小贩的这个“F”，还有旁边这个QR-CODE二维条形码，却让我皱了眉头！

不是因为小吃摊这类“小店”不能放这种东西、不能拥抱最新型态社群营销，而是──

“放了，有什么用？”

单单在台湾，每天大概就有上百个新的粉丝团被建立出来，也有大概上百个新的QR码的贴纸被贴在全台湾各地，大部份都是热情的商家，听了一场演讲，或看了一本书，赶快赶快赶快来喔！来用最新的科技喔！

不幸的是，我们从很多数据来源都看到，这样随便贴一张“F”、随便搞一张“QR码”，只是好像贴一张护身符，事实上，并不会带来老板想象中的那种人潮。 不带来人潮，几个月以后，这些店家就失望嚷嚷，“唉，这些东西不能用啦！无法导销售！”

殊不知，那都是因为，这些急就章拥抱最新趋势的店家们，没有将这个工具，结合在他们自己的产品、自己的特色上。一样的“F”、一样的粉丝团、一样的QR码，用在任何一家店家都可以，用在你身上，因此一点特色也没有、一点系统也没有！

你可以看到，在这片土地上，业主其实是很愿意接受新事物的，但在接受新事物的同时，他们忘记了“新”与“旧”的交结，以致于原本的特色，反而被新带来的东西给冲刷掉了。

这种“冲刷”，从另一样东西尤其明显，那就是看到现在满街都是的“CIS”（企业识别），你看到，各地方特色的传统百年老店，在近几年都开始“换了招牌”，导入一个强烈色彩，店名换成了设计过的美术字体，但，仔细看看这些“企业识别”，似乎充满了“匠气”。

这匠气气氛之浓，你彷佛看到那个画面──做CIS的厂商，想尽办法说服这些想重新启动品牌的老店第二代：你需要一个企业识别、你需要一个企业识别！外面的CIS设计规画要价100万以上，你的只要5万元，就帮你做好标志、广告牌、名片、信封、杯盖……通通都有。

一间老招牌，变得美了，变得国际化了，但是，它“识别”了什么？

一家传统老店的饼，一入口即可辨识出这是哪一家店，但，看到企业识别，新潮非常，却感受不出此老店的特色；不见得是该识别没设计好，而是该设计并未与完整的营销系统结合，亦没有和任何策略环环相扣，单兵作战，注定要在竞争中给冲刷掉。

和许多大企业细节的做“品牌洗脑”，你真的有“洗”到你的消费者的“脑袋”吗？

营销的第一课，就是不应该和其他人一样！整条饶河夜市都贴同一个“F“贴纸，整个当地的土产店都用类似的识别设计，就是不对了。

你的品牌，真的让人记得了吗？