李国庆：电商企业要做好八年抗战准备

在电商寒冬论甚嚣尘上时，当当网CEO李国庆同样表现出无奈情绪，他表示电商企业要做好八年抗战的准备，在进入冬天后，企业寻找低成本营销方式就是重要的命题。

　　一年前的今天当当网赴美上市，随后电子商务行业从过热到突然冷却的过程，热钱的观望、大量垂直B2C、团购网站的倒闭，关于“电子商务赔钱赚吆喝”的“骗局论”四起。有行业人士悲观预言，不断走高的营销成本和激烈的价格战，将使更多的B2C倒闭。

　　李国庆对电商遭遇寒冬说同样显得无奈。“投资人和电商都希望靠短跑取胜，所以烧钱。而电商本质是精准营销，应该是低费用发展。所以，进入冬天之后，企业寻找低成本营销的方式则是一个重要的命题。”

　　李国庆认为，造成电商网站集体进入冬天的外因有几个方面：第一，网上媒介成本涨得太凶，导致电商企业为了做大规模给投资人看，纷纷烧钱，砸广告，导致大面积亏损；第二，很多电商抱着赌徒心态，追求短期规模增长，盈亏完全不能平衡，拿青春赌明天。

　　在李国庆看来，电商进入冬天和价格竞争没有必然联系，大型电商平台靠大规模进货降低采购成本，让利消费者，可以带来高增长，但关键是在打价格战的同时，能否持平或盈利。

　　“零售业永远是毛利率很低的，节省每一分钱去改善顾客的服务，这是我们永远的理念，是长久做企业的心态。只有通过不断改善顾客的服务，把顾客当作青山留住，电商企业才有未来。”李国庆说。

　　不过，李国庆并不认为电商泡沫会像很多人想象的那样在三年内就破裂。实际上，与资本市场的寒冬相反，从消费者市场看，数以千万计的顾客依然持币待购，顾客期待有更多更丰富的品类，所以，李国庆认为，从消费者这边来看，电商行业仍然是春天。

　　“电子商务将是一个长期的作战，电商企业要做好八年抗战的准备，到时候，B2C领域一定会诞生年销售千亿的公司。”李国庆说。