电子商务发展趋势分析与展望

电子商务的发展在中国日趋成熟，已经从起步初期专注于内容过渡到了现在的综合性电子商务平台服务。发展中困扰电子商务的物流配送问题凸显，但越来越多的企业的参与也在促进电子商务的不断完善。展望未来，下一代电子商务将会转向专业细分的行业门户。

    中国电子商务在十多年的发展中已逐步趋于成熟，其市场现状也在发展中不断演变进化。但随着电子商务发展，一些问题也逐渐显露出来了，主要表现如下几个方面：

    物流配送能力不足。从国内整体状况来看，缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，现有的物流企业呈现分散的多元化格局，导致专业化流通的集约经营优势难以发挥，规模效益难以实现。

    社会信用体系建设支撑不够。信用评估严重匮乏、市场行为缺乏社会监督，导致假冒伪劣商品屡禁不止，电子商务市场鱼龙混杂、良莠不分，严重制约着电子商务的发展。

    安全体系建设滞后。电子商务的运作涉及资金安全、信息安全、商业秘密等。目前网上安全技术及认证机制均不够完善，各方当事人对在网上从事电子商务交易总心存疑虑，影响消费者参与电子商务的积极性。

    针对目前电子商务存在一些问题，各企业都在不断改进完善促进电子商务的发展，电子商务未来发展将呈现如下趋势：

    走多元化发展道路。 走多元化道路已在业内达成了共识。国内领军企业都将多元化发展作为未来的重要战略之一，最典型的多元化发展的企业是阿里巴巴，其电子商务目前覆盖了C2C、B2C、B2B的全部电子商务领域，并开始向物流配送行业渗透，对其他企业的发展有巨大的示范效应。

    强强联合的形式不断呈现。电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并，目前国内很多网站属于定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在互联网“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。其次是互补性兼并，那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸多方面具有很强的优势，不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

    行业化进一步拓展。随着电子商务技术创新与集成度的提高，企业电子商务将向纵深挺进，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

    个性化将得到进一步体现。由于目前电子商务已经很成熟，在企业开展电子商务的过程中将更多的体现企业个性化特性，将不断创造出满足自身发展的电子商务模式，将打破传统虚拟网店和实体店的严格界限，实现企业经营发展的统一。