最近,我在许多会议上发言,最有意思的问答。我喜欢问答是因为我喜欢挑战,喜欢从更多的营销商处听到信息,喜欢与人们交流听取他们的困惑。从现实世界听到东西与人们书面表述的关于营销的情况完全不同。
最近,我听到了许多不真实的言论,有许多传统的智慧迫使人们或者与老板发生冲突,或者与同事发生冲突。今天,我愿意揭开这些数字营销的所谓神话。
一、社交媒体属于年轻人
目前,这是人们最为知道的秘密。在许多方面,这与上个世界90年代人们花钱用于网站大不一样。人们认为,自己的用户是老年用户,他们不需要新鲜的东西。这种说法并不正确。看一下分析数据,你就会发现所谓的年轻人实际上并不太喜欢使用社交媒体。据统计,有77%的移动社交网站用户年龄在25岁,有43%在35岁。Facebook有50%的用户年龄超过35岁。对于Twitter网站,24岁左右的用户成为增长最快的用户群体,有52%的用户年龄在35岁以上。
二、打印已死亡
我经常从好心人那儿听到这种议论,他们坚信在线营销。我理解这种感情,但这并非是聪明的营销。打印在整体营销活动中仍处于重要的位置,打印目录仍是收入的重要推动力。与列于网站的相同产品相比,打印目录有更大的影响力。每种类型的媒体都有自己的位置,都有自己最适合的位置。
三、如果想推动流量,就要向在线投入
这是一些好心人的另一种言论。但研究显示,离线媒体是在线行为的最大推动力。有意思的是,广播媒体——电视和广播通常能建立某种知晓度。
四、在线显示广告,都是关于印象的数字
当然,提高印象率会提高你的定向率,但正如尼尔森在线的CEO John Burbank指出的一样,光获得许多印象率还不够,你必须服务于你的定向用户,以获得在线接入的机会。我们所使用的评估在线营销活动成功与否的方法其实是错误的。专家指出,我们不应该再考虑印象,而是要考虑电视类的模式。
五、想到移动,就是指iPhone
自1984年起,我是Mac迷,也是苹果的粉丝。现在,苹果iPhone已成为移动的代名词。这向我们昭示:当iPhone占有智能手机市场25%的份额后,移动应用只能服务于iPhone.
六、视频游戏是专门针对年轻男孩的
视频游戏只是青春期男孩的专利,这种看法围绕我们已有很长的时间。这种错误的概念影响了所有的一切,从视频游戏广告开发,到营销商如何思考与视频游戏用户交互。据最近的一项研究显示,视频游戏在老年用户中正在上升。
七、移动广告就是插入
看起来没有哪种广告媒介能象移动营销一样引起人们如此众多的争论。有数据显示,在有效ROI方面,移动广告已远远超过在线广告。有研究表明,有许多消费者甚至不知道他们可以通过手机实现在线活动。另一方面,交互广告局称,移动对于提升品牌知晓度非常有力,而其它的用户则视移动为营销的未来。
谁是对的?可能每个人都是对的,可能每个人都是错的。把移动视为同质媒介是一种错误。