楼宇广告调查结果迥异 分众聚众再挑口水战

    调查公司避“趟浑水”

　　□晨报记者 魏宗凯

　　一方是全球最大的市场调查公司AC尼尔森，一方是国内最大的调查公司央视市场研究(CTR)。由于背后委托方聚众和分众再次挑起口水战，两家调查公司因出具不同的调查结果而被推到风口浪尖。

　　两家调查公司负责人昨天称，由于调查时间、范围和方法不同，导致调查结果不同很正常，但两份调查报告都是真实客观的，只是委托公司在发布时对内容有所选择才凸现矛盾。

　　调查结果——49.8%还是70%

　　10月31日出现在某媒体上的一份楼宇广告调查数据显示，针对上海、北京、深圳、广州等12个国内主要城市，在写字楼、宾馆、商场、商住公寓楼、医院等7个楼宇市场内，聚众传媒和分众传媒两大行业巨头共占有楼宇总量96.5%的市场份额，其中聚众传媒的楼宇占有率为46.7%，分众传媒占有率为49.8%。

　　出具这份报告的是全球最大的市场调查公司AC尼尔森，而出资发布调查报告的则是委托人聚众公司。

　　但在今年5月CTR受分众委托调查和发布的一份报告指出，针对全国13个城市，在覆盖楼宇数量上，分众传媒以70%的份额稳居第一，聚众传媒仅为28%。对于这份调查报告，聚众传媒持有不同意见，且提出质疑，甚至引发两家公司的口水战。

　　调查公司——结果不同可以接受

　　AC尼尔森大中国区市场销售总监陈丽洁昨天接受记者采访时称，AC尼尔森只是受聚众的委托作了一次市场调查，数据结果也只供聚众作内部参考所用。

　　陈丽洁称，由于AC尼尔森与CTR采用了不同的调查方法，而且楼宇广告市场变化非常大，所以调查结果不同是可以接受的，应当说两份报告都是客观真实的，调查方法也是科学的。

　　CTR市场研究公司上海地区负责人赵洁也认为，在整个楼宇电视的调研过程中，一些步骤会对结果产生关键性的影响，两份报告的差异与调研方法的选择有根本的联系。

　　作为调查公司被牵扯进口水战中，AC尼尔森与CTR均不愿对委托公司的行为作出评价。

　　委托双方——调查有侧重

　　分众传媒CEO江南春称，对于市场覆盖率的争执并不能改变市场的真实格局，更重要的是看各自的影响力，就像评估电视节目好坏的参数是收视率而不是电视台的覆盖面积。

　　聚众传媒董事长兼CEO虞锋表示，聚众只是从行业角度选择一种更适合的调查方法，来真实反映市场占有情况，从而做出决策判断。虞锋称聚众与分众在渠道上已经有很大的差异，一个集中在公寓楼和便利店，一个集中在商业楼宇和大卖场，所以在选择调查范围时各自都会有所侧重。

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　　引发争议的调查方法

　　据介绍，CTR所作的调查范围只针对以写字楼为主的商业楼宇，而AC尼尔森的调查则还包括了公寓楼，便利店等非商业楼宇，是针对全部楼宇的份额调查。

　　在调查方式上，CTR采用的是扫街的线状调研方式，因为以写字楼为主的商业楼宇绝大多数都在街面上，这种街面调研方式是对商业楼宇调查的最科学的方式。而AC尼尔森采用的是网格状的调研方式，这一方式有利于公寓楼、便利店占很大比例的情况。