江湖曾经传言:乔布斯重新定义了手机,罗永浩重新定义了傻逼。
其实,从傻逼和牛逼的距离并不遥远,那么罗永浩到底是牛逼还是傻逼?锤子手机是否真的有前途?今天王通从品牌的角度与大家一起研究一下这个严肃的课题。
一、锤子手机知名度分析
废话不多说,用数据说话,从百度指数来上看,我们比较一下“锤子手机”和“小米手机”两个关键词的搜索量,如图:
昨晚之后,锤子手机的知名度迅速提升,今天最高已经达到了近40万,远远的把小米手机甩到了后面。同时也超过了小米手机发布当天的22万次搜索量,这个这个数据超出了我的想象,有点牛逼!
二、锤子手机美誉度分析
通过今天的微博评论与视频评论来看,大家对锤子手机的好评远远超过了负面评论,这是因为:锤子手机超出了大家的期望值!
一直以来,在“乔布斯重新定义了手机,老罗重新定义了傻逼”这句话的影响下,在大众的心中,对老罗的印象并不是很好,感觉这家伙就是一个瞎忽悠的英语老师,特别是去年的发布会,演示了一个可笑的安卓主题之后,一度被沦为业界笑柄。
这样也要,因为这些影响,大家对锤子手机的期望值是非常非常低的。降低了客户的期望值,就能够更容易提升客户满意度。
当老罗在长达两个多小时的发布会里,详细阐述了锤子手机的方方面面,不浮夸,很实在,很贴地气。大家发现,无论是外观,还是用户体验,都远远高于大家的期望,特别是到最后,老罗一句:我不是为了输赢,我就是认真!
大家彻底的被打动了!
老罗很真实的表达了自己,我不需要迎合所有人,既不做高性价比的手机,又不做奢侈品,只是很认真的做好一款产品。
这和大家之前对老罗的影响完全是相反的,特别是老罗在介绍自己200多人的团队的时候,大家发现老罗不是一个傻逼,并且非常的牛逼,能够把这么多牛逼的人组合在一起本身就是一件很牛逼的事情。
三、锤子手机忠诚度分析
这次发布会的门票卖了一百多万,这说明老罗还有一群忠诚度的粉丝,老罗的粉丝虽然有一部分会成为锤子手机的粉丝,但是真正的品牌忠诚度,还需要用产品说话,这需要我们大家拭目以待。
不过,互联网营销最大的特色就是,这是一种以用户为核心的营销策略,先有用户,后有产品,甚至可以让用户直接参与到产品的完善中,这样极大的提升了用户对产品的包容心与忠诚度。这是互联网营销的优势,老罗的网络营销手段就不用说了,本身就很成功。
四、对锤子手机的建议
品牌价值的三要素,锤子手机做的都不错。不过,在通王品牌观点中,品牌还有三个境界:
1、区别符号
2、个性朋友
3、崇拜偶像
锤子手机的品牌识别达到了那个境界呢?
1、锤子手机的符号设计
一开始,罗永浩就用了不少口舌再将锤子手机的英文名字“smartisan”,这个名字既拗口,又记不住。尽管老罗是一个英语老师,但是在演讲中老罗讲这个名字也不是很利索。
其实,名字方面没必要装逼,“锤子”这个名字挺好,很好的注释了工匠精神,更好的注释了从傻逼到牛逼的精神。简单,好记,努力,认真,这足够了!
建议锤子手机别装逼的重点来用“smartisan”这个名字了,计算花上几个亿,狠狠烧一年,也没几个人能记得住。不信咱看数据:今天在百度中“smartisan”的搜索量只有1万,而锤子手机搜索量高达40万。四十分之一啊!
2、锤子手机的个性设计
这个这个全民被洗脑教育折磨的个性缺失的时代,每一个人都需要一种独立的精神,锤子手机有两点做的很好:
1、保持自我:坚持自己的原则,不去为了迎合用户伤害自身利益。锤子手机并没有选择低价市场,而是选择了3000元的价格,甚至还有一个200元一年两次防摔保险。
2、让用户爽:锤子还有许多有意思的功能设计,例如最快速拍照,左右手声音亮度键,缩屏,定时发送短信等等花了非常多心思的功能。这是让用户爽的体验。
保持自我,满足用户,这才是健康的定价,锤子手机有原则,有个性!
3、锤子手机思想境界
这次发布会,最能够打动观众的那句:我不是为了输赢,我就是认真!
这句话为什么能够打动观众了,就是因为,这个时代我们看到了太多的忽悠,太多的不靠谱,太多的产品和品牌都是在盲目的夸大产品的功能,都像拥有了特意功能似的,吹的让大家都不关系那相信了。
现实情况是:当互联网打破了信息的垄断之后,越来越多的人开始独立思考。单纯的忽悠,你是走不远的,我们需要一种严肃认真的精神,认真的做产品,真心的为用户考虑,努力用自己的产品让世界变的更美好!
这是每个人都喜欢的,也是每个有理想的人追求的!
锤子手机的思想虽然距离宗教思想还有十万八千里的距离,但是它已经开始触摸精神层次的东西。在这方面,他的境界已经甩了竞争对手几条大街。
综合以上观点,我看好锤子手机!
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作者:王通
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