从人性原始需求谈营销和营运

　前不久一位朋友问起我关于营销的问题。问我什么是营销，问我怎样才能够让她一个根本不懂营销的人明白什么是营销，然后还能学会做营销?实话，这个问题有点考人。我一直在想，怎样用最简单的办法让她明白呢?而且还要是她懂的语言和熟悉的方式，否则的话她就会一直都不明白，然后所谓的讨论也就失去了意义。

　　接触营销也有一些年份了。从我个人角度来看，觉得营销似乎是一种生存技巧，与生俱来的东西。如果说是一门学问吧，这就人为地拔高了营销的入门门槛，让很多人觉得营销深不可测，然后莫名的在心中阵阵寒颤，故作高深。个人不太喜欢那些虚的不真实的东西。我就觉得营销是一种生存技巧，是与生俱来的，从父母把我们带到这个世上的那一天开始，营销的基因就开始伴随着我们了。而很多人之所以不懂营销或者觉得营销不好学根本都学不会什么的，那只是因为她们没有找到自己而已。找不到自己，也就发现不了自己身上的种种基因，所以也就无法做到潜能最大化，做到或者实现许多我们无法想象的事情。

　　营销，是一种由心而发的举动。产生于心，由心驱使自己引发行动。营销，何为营销?最简单的说法就是真实地表达自己的意愿，自己想要做什么，因为真实，所以说出来才具有感染力，才能够达成既定效果;倘若虚伪或者太过于功利性，营销的结果自然就不好，落入俗套而推销。营销由心而发，只存在于想或者不想的区别。当你想的时候，处处都是营销。从你小时候在父母面前撒娇，到读书的时候挣表现，再到穿什么衣服好看，到恋爱的时候怎样说话才能让对方开心。。。处处皆是营销。而我们大多数人理解的营销指的是商业行为上面的，一旦牵扯上商业这么正式的事情，很多人都会觉得这个太过于正式化了然后心里有很多压力，但是反过来一想，如果我们摒弃是否商业的观点(就像做生意是否互联网电子商务一样)，那么，营销是不是随时随地的都可以呢?营销更是一种意识。看到什么就立即想到如何给自己说服让自己产生兴趣购买或者看一看，这是做营销的基本素质。就像做生意的人看到不寻常的观念或者市场机会立马想到赚钱是一个道理。所以说，营销与生俱来，随处随心，不拘形式，但求真实!

　　前不久一个朋友给我说一个网站的营运问题。网站是做导医的。域名是www.99daoyi.com。从网站的内容上来讲，包括很多，其中有特色专科，医疗新闻，导医台等。仔细观察这个网站，发现网站的页面以内容居多，但是从类型上来看，这个网站属于导航导购网站，属于商业层级里面的第二级“术”。笔者在商业层级理论里面说到了，商业形式上升到“术” 这一级的时候，是可以借助一些势能和力量来共同推进的。但前提是，你必须要清楚的知道你要的是什么，是收入还是发展;如果两者都想要的话，势必会陷入思维困局。人之所以矛盾就在于想要的太多，所以分不清主次然后成天胡思乱想，商业亦是如此。

　　对于这样的一个网站，我们不能凭头脑热一下子就全部否定掉别人所做的努力来彰显自己的不凡，那样是很卑鄙的。不愿意承认别人的付出实际上也在变相的承认自己的愚不可及。我们需要做的：就是在网站原有的建设基础之上，想办法营运，让网站的既有内容达到最大的商业效果。

　　对于一个初步开始运营的网站来说，我们需要更多的是发展。那么，在发展的思路下面，我们有很多可以操作的步骤：

　　一，连横

　　针对99导医网的特色专科板块。可以采取和医院科室以及和论坛板块以及移动互联网APP合作的方式。国人最不擅长的就是欣赏别人承认别人的优秀，所以每当遇到营运的机会的时候，总是封闭着自己，以为自己可以做到很多事情自己无所不能，所以也就造成了无法达成合作，一辈子就守着自己的一亩三分地过日子。

　　在这个网站的营运过程之中，我们要始终承认的一点就是：我们是无法独立做好网站的，做对接或者营运或者专家观点这些，别人比我们做得更好。然后，我们再说产品具体怎么做。当用户点开99导医网的时候，可以直接跳转到医院的官网，这就形成了交易的引导。当用户需要咨询的时候，点击跳转到移动APP的下载中心，这也是形成了导购导流。而且这种效益转化率是非常高的，因为用户有明显的需求。何为电子商务?这就是电子商务!

　　当然了，任何事物一旦形成生硬的规矩自然也就落入俗套了。为了避免用户的厌倦，增加新的刺激点，可以将此版块下面开设一个用户自问然后其他用户回答的悬赏板块，记住：这不是重点。所以这一个微功能只能是偶尔为之，借力用户而做绝不是发大力气来做的。

　　二，借力

　　对于医疗新闻这样的板块。个人觉得可以采用分包的形式来做。将板块分包给别人做专栏形式。至于他怎么结合其他医疗机构或者结合商务网站，那是他的事情。网站只负责和承包人之间的利益分配。这样子就可以节省下编辑这些人力开支。

　　新药上市以及资讯下面的图片展示这一块转包给做医药电商企业。采用药品展示和链接到合作单位的形式做。网站负责做好合作双方的利益分配就是了。记住让合作方占大部分利润。好事不能都让你给占了，别人要和你合作要有便宜可占才行，否则人家不会愿意合作的。

　　下面导医这一块，可以采用交叉营销的方式和其他论坛或者医院官网做栏目交换，互相指向的方式做。比如男性乳房肥大症这一块，就可以和某某医院的官网做交叉营销，将这一块交给医院方去解答，当用户点击这块的时候，直接跳转到该医院相对应板块;而用户点击该医院的“其他疑难病症“的时候，就跳转到99导医网，实现互相借力的目的。

　　合作，是一种心态。心态开放则世界无穷大;心态封闭则到处看不到机会。做商业营运是如此，投资找项目也是如此。根据牛顿力学的”作用力与反作用力“原理：欣赏别人肯定别人成就别人，实际上就是在成就自己!

　　三，1+1>2法则

　　下面的男性专题女性专题等内容，可以采用错位营销的技巧进行营运。错位营销指的是再不想干的地方进行营销，叫做错位营销。那么，这些板块如何进行错位营销呢?

　　比如”视力保健“板块，就可以和婴幼儿或者母婴社区联合开设”母婴专版“，补充别人的内容，同时也在互相增加人气和访问量。也可以在那些做报纸网络版的网站上联合开设专版，将板块收入全部给合作单位。

　　四，整站推广的话，可以通过做SEO以及反链，或者CPS的方式获得一些免费流量。

　　至于旁边的那些每天早晨喝什么的那些文字连接，干脆直接在文字底部给一些彩铃下载这样的，或者写一写铃声对于医疗保健的作用，然后连接到下载彩铃以及算命求卦那些网站上去。

　　当然，只是连接仅仅只是表面的合作，没有多少深度也无法实现多少收入和用户转化。那怎么做呢?就联合开设专门版块的形式来做吧，让用户带着需求去，然后就容易促成转化。

　　刚刚说的仅仅是第一阶段的营运思路!这一步只能解决用户的初步累积问题。有朋友问了我一个问题，说你怎么知道在什么地方添加合适的链接或者什么板块做合适的应用?正如上文所说的，营销由心而发，我就是一个用户，我也是有需求的。所以我就知道。