电子商务中物流信息安全策略初探

中国电子商务研究中心讯 摘要：电子商务正在蓬勃发展，其最终目的是商品的流通，物流配送是电子商务不可缺少的重要环节，保证其信息安全至关重要。本文论述物流在电子商务中的作用、实现过程，阐述影响物流信息安全的因素及防护策略，并用C语言编程诠释数据加密技术的实现。

　　当今世界网络，通信和信息技术飞速发展，Internet在全球迅速普及，使得商务空间发展到全球的规模，促进企业组织改革自己的思维观念、组织结构、战略方针和运行方式来适应全球性的发展变化。电子商务就是适应以全球为市场而出现和发展起来的一种新的商贸模式，通过网络技术快速而有效地进行各种商务行为，即在商务运作的整个过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使商家与供应商，在全球市场上销售产品;也可以让用户足不出户在全球范围内选择最佳商品，享受全过程的电子服务。

　　一、物流在电子商务流程中的作用

　　电子商务对象是整个交易过程，任何一笔交易都由信息流、商流、资金流和物流等四个基本部分组成。开展电子商务的最终目的是为了解决信息流和资金流处理上的延迟，从而提高对物流过程管理的现代化水平，进一步提高现代化物流速度。物流做为网上电子交易的最后一个过程，执行结果的好坏将对电子交易的成败起着十分重要的作用，是实现电子商务的重要环节和基本保证。电子商务必须有现代化的物流技术的支持，才能体现出其所具有的无可比拟的先进性和优越性，在最大限度上使交易双方得到便利，获得效益。

　　二、电子商务流程中物流的实现

　　在电子商务中，信息流、商流、资金流的处理可以通过计算机和网络通信设备实现。对于有形的商品和服务来说，物流仍然要由物理的方式进行传输;对于无形的商品及服务如各种电子出版物、信息咨询服务以及有价信息软件等，可以直接通过网络传输的方式进行电子化配送。电子商务环境下的物流，通过机械化和自动化工具的应用和准确、及时的物流信息对物流过程的监控，使物流的速度加快、准确率提高，能有效地减少库存，缩短生产周期。

　　三、电子商务中物流信息安全问题

　　物流正在向信息化、自动化、网络化和智能化的方向发展，越来越依赖于网络传输信息的安全性能。由于Internet具有开放性和匿名性，其安全问题变得越来越突出。物流信息在网络传输过程中，经常会遭到黑客的拦截、窃取、篡改、盗用、监听等恶意破坏，给商户带来重大损失。以各种非法手段企图入侵计算机网络的黑客，其恶意攻击构成电子商务系统中网络安全的最大威胁，已经成为物流信息安全的最大隐患。黑客攻击经常使用的手段有：

　　1、获取口令

　　有三种方法：一是精心伪造一个登录页面，并嵌入到相关网页上，当商户键入登录信息(用户名和密码等)后，将这些信息传送到黑客的主机，然后关闭页面给出“系统故障”等提示，要求商户重新登录，此后才出现真正的登录页面。二是通过网络监听得到商户口令，监听者往往能够获得其所在网段的所有用户账号和口令，对LAN威胁巨大。三是知道商户账号后利用一些专门软件强行破解商户口令。

　　2、邮件炸弹

　　用伪造的IP地址和电子邮件地址向商户信箱发送无数封内容相同的恶意邮件，挤满邮箱，把正常邮件冲掉。同时占用大量网络资源，导致网路阻塞，甚至使电子邮件服务器瘫痪。

　　3、特洛伊木马

　　在商户的电脑中隐藏一个会在系统启动时运行的程序，采用服务器/客户机的运行方式，在上网时控制商户电脑，窃取口令、浏览商户的驱动器、修改商户文件和登录注册表等。

　　4、诱敌深入

　　黑客编写“合法”程序，上传到FTP站点或提供给个人主页诱导客户。当客户下载该软件时，黑客的软件一并进入客户的计算机上，跟踪客户的操作，记录客户输入的每一个口令，发送到黑客指定的E-mail中。

　　5、寻找漏洞

　　寻找攻击目标的系统安全漏洞或安全弱点，以便获取攻击目标系统的非法访问权。

　　四、物流信息安全防护策略