盲人大学生网上创业
在上海代表团,记者听到了这样一个创业故事:
截至1月10日,由5位上海盲人大学生创办的淘宝店“用心创世界”完成了70多笔交易,信用等级达到了“三颗心”,这意味着他们的店铺已经突破了创业生死线,成功地生存下来。
这是全球首个完全由盲人成功开创的网上店铺,创办于去年9月。盲人大学生借助软件读出电脑屏幕的内容,完成商品管理、客户沟通和网上营销,真正是“听”出来的生意。为此,他们克服了大量的困难,比如普通人一个简单的点击登录,他们需要在键盘上操作七八步。
对消费者而言,这只是千百万家淘宝店铺中普通的一家。他们并不是靠博取别人的同情完成交易,因为隔着电脑屏幕,大多数和他们交易的顾客并不知道店主是一群特殊的人,他们就像其他人一样聊天、砍价,完成交易。
全国人大代表、杭州市人大常委会副主任于辉达给记者讲了这样一个事例:江苏徐州的沙集镇,原本是一个没有资源、原有产业只是“收破烂”的地方,但是在网络创业热潮的带动下,如今沙集镇有1200多家网店、33家家具加工厂,产品销往全国各大中城市,快递公司、电脑店、纸箱厂、胶带厂、五金配件厂等周边产业也随之发展,目前,该镇年快递费高达600万元。
“网络是虚拟的,但就业是现实的。作为实现就业的可行渠道,网络的重要性正日益凸现。”长期从事网络研究的全国人大代表、青岛大学副校长邵峰晶介绍,有关研究报告称:到2009年底,淘宝网直接创造的就业岗位达80多万个,并将带动约228万个的间接就业。
商务潜力无限
今年的政府工作报告中,首次提出“加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务”。
之所以要发展电子商务,一个重要原因就是它已经成为目前增加就业的重要途径。全国人大代表、中国移动广东公司总经理徐龙介绍,电子商务降低社会交易成本的作用,很多消费者已通过网络购物等方式有了切身感受。以亚洲最大的网络零售平台淘宝网为例,2009年其交易额超2000亿元。截至2009年年底,淘宝网创造了80.88万个直接就业机会,带动物流、支付、营销等产业链就业机会为230.51万个。此外,以B2B为特色的阿里巴巴集团已成为具有全球影响力的电子商务企业,截至去年第三季度,阿里巴巴B2B平台注册用户达到4530万,拥有610万个企业商铺。其中仅从事外贸业务的国际交易市场用户就达到1050万个,首次突破千万大关。
“现在的大学生亟需转变就业观念,开网店并不丢人。”浪潮集团总裁孙丕恕代表说,在网络上大学生用几元钱就可以开始创业,并可以在开店过程中学到如营销、谈判等各方面的知识。“未来随着物联网对人们生活各个方面带来的影响,相信除网上购物之外,涉及到人们衣食住行各个方面的网上中介服务等项目会纷纷兴起,到时大学生网上创业会大有可为。”
还需政策扶持和规范
对于网络购物,许多消费者最大的担忧就是产品质量难以保证。对此孙丕恕表示了关注。“网络购物存在的问题是,大学生们在社会上经验不足,还没有形成固化创业的诚信观,很容易在交易过程中犯诚信方面的错误,这是值得关注的一个问题。”
全国政协委员、中央财经大学教授贺强也表示,第三方电子支付是发展电子商务的关键,“但现在从事第三方电子支付的企业上百家,其中一些规模小,不规范不诚信的企业如果卷款逃跑,就会造成资金风险”。
蔡玲说,目前我国的创业政策还存在一定的缺陷,尤其在网络创业方面,政策的扶持力度还远远不够,希望加大政策扶持力度,大力促进创业和就业。建议将网络创业带来的就业纳入就业统计体系内,积极探索和创新网店营业执照制度,对网络创业平台和网络创业者给予税收优惠和适度宽松的管理政策,并为创业者提供咨询、培训方面的服务。还可以建立主要面向电子商务创业型企业的创业园,对入园的创业者给予租金、税收等方面的优惠。
徐龙进一步指出,国内电子商务方面的法律法规不健全,对电子商务的发展存在一定的制约,“这造成网络创业的社会认知度不够,创业者相应法律地位缺乏,直接影响了人们网络创业就业的积极性”,建议尽快制定统一系统的电子商务法。
全国人大代表、一汽高级技师王洪军说,山东2009年在淘宝网上有近100亿交易额,超过1500万淘宝注册用户,可以考虑在山东举办网商大会等活动,以更好地促进电子商务的发展。