网络投诉中网购占7成 虚假中奖信息花样多

　　记者从省消保委了解到，他们网络平台上受理的投诉中有70%是有关网购的，主要涉及网购商品质量，以及付了钱却没收到货等方面。中消协的统计也表明，其受理的投诉有超过10%以上与网络交易有关。

　　虚假中奖信息花样多

　　案例：“旺旺通知我中奖了，此活动已经过浙江省互联网公证处公证，按照电话打过去，对方让我把资料填全，并付1700元手续费后再联系。我打114却没有查到这个公证处的电话，请问这是个骗局吧？”杭州的李小姐就碰到这样的事。。

　　专家支招：对于号称某厂商通知的中奖信息，消费者一定要保持警惕，千万别轻信天上会突然掉馅饼。

　　图片精美实物差

　　两商品看着就不像

　　案例：张小姐在某大型购物网站上看中了一件名牌衣服，花了300多元订购了。可衣服送到之后一看，发现面料很次，做工粗糙，压根与网上那漂亮的服装没法相比。“当时我就是被网上那张精致的照片给吸引了，可没想到收到的货是这么劣质。”

　　专家点评：网上说得天花乱坠，送到消费者手中的却是假货，而且质量很差，有些甚至存在严重的瑕疵。这种骗局也比较常见，假冒名牌就是其中很有代表性的一类。消费者这时要与商家再去理论，是费时又费钱。

　　超低价销售

　　便宜得不可思议

　　案例：杭州韩先生遭遇的骗局其实和购买PSP的小赵一样。一款市场标价4000多元的手机，网店里只卖2000多元。看到这么大的优惠，韩先生就打电话给店主表示想订购这样一款手机，可没想到对方说付了货款后，还需要支付一定的人员担保金。

　　专家点评：超低价是最常见、最典型的一种网络购物陷阱。如果有些网上商品，其售价低得让人不可思议，有的是正常价格的一半甚至还更低，这时候就需要警惕了。它很可能是骗子布好的圈套，以此刺激贪便宜者的购买欲望。

　　花言巧语哄骗你

　　提前确认货不发

　　案例：网友ELL发帖子说起了自己被骗的经历，原来他在网上购买了一副羽毛球拍，用支付宝付了188元。第二天一上线，卖家就发来消息说，“货已经发了，不过我这里为了要收拢资金，需要先确认收货。”ELL说，那时也觉得人家做生意的确不容易，就点了确认收货。但过了一个多星期，他都没收到球拍，再上网找那卖家，怎么都联系不上了。

　　专家点评：骗子主要就是利用买家喜欢物美价廉商品的特点，发布一些低于其他正常卖家价格的商品，等到买家拍下商品并付款后，骗子就以各种理由诱骗买家提前确认收货。切记无论是什么商品，无论卖家有什么理由，消费者没有收到货物时千万不要提前确认收货。

　　圈套一个接一个

　　病毒网站套你钱

　　案例：宁波的余小姐怎么都没想到自己网上买的充值卡一分都没用到。原来，那天她在网上看到了一个低价充值卡信息，可当她向卖家表示要订购时，卖家却给了她一个其他高信用卖家的自动发货链接，还说那是自己的店铺为了赚信用。等到余小姐购买后，卖家又发了一个网站给她，要她去提取密码充值。可没想到，那竟然是个病毒网站，自己花钱买的充值卡就这样白白送给了骗子。

　　专家点评：对于这样的骗局，消费者要擦亮眼睛，如果有人让你买另外一个店铺的其他商品，你可得提高警惕，有可能是骗子的花招。