精细化运营才是电商的核心

      26日，在《2012中国电子商务蓝皮书》发布会上，中国企业家主笔冀勇庆、爱乐活CEO蔡虎、乐享中国CEO赵亮等多位电子商务专家与高管，针对国内电商网站在“6.18”、“8.15”、“11.11”期间大打的价格战展开了激烈的探讨。

　　

     中国企业家主笔冀勇庆表示，未来国内电子商务将步入城市化的发展过程，电商市场的高速增长将保持5年以上。在这一良好的市场环境条件下，电商网站价格战的竞争模式还将持续3年以上。“价格战是国内电商网站无法避免的”，冀勇庆如是说。

　　

     爱乐活CEO蔡虎亦表示，短期内价格战将不会消失，电商网站不打价格战是不可能的。“谁有能力打价格战，就说明谁的运营能力强。在商业竞争中，运营效率才是企业的核心。”

　　

     蔡虎还称，电子商务的三大属性分别是：便宜的价格、方便快捷的操作以及良好的服务体验。其中，便宜的价格是电商企业最核心的竞争力，同时也是最有力的杀手锏。未来价格战的竞争模式必将长期存在，因此，企业不应回避价格战，而应充分正确的利用并掌握它，以使企业自身得以更健康长久的发展。

　　

     不过，小狗电器CEO檀冲则表示，从长远利益来看，价格战并不能为电商企业带去盈利空间，一味的依靠价格战，电商网站将很难成功。乐享中国CEO赵亮同时认为，价格战并不是电商网站获取用户的唯一途径，良好的服务、和购物体验才是其中最重要的一环。

　　

     “当电商用户的增长保持在30%-50%高频率的时候，电商企业所抢到竞争对手的份额是有价值的。但一旦用户数量的增长开始走低，精细化的运营才是电商网站发展的核心。”