当前电子商务正处于寒冬,不少电商倒闭是不争事实。就是侥幸存活下来的电商大佬们,依然没有冬眠的机会。为了生存,他们必须进行“热身运动”:当当四面出击、凡客回归主业、1号店冷眼旁观、亚马逊和阿里巴巴我行我素。
寒冬里,打折优惠成了最常见措施,形形色色打折网、优惠券网如雨后春笋一样冒了出来。但这些能让大佬们度过寒冬,进而走进春天么?
为此,笔者以解剖麻雀的方式,研究了一个叫亿比优惠券的网站。该网站号称“省钱,省时,快捷”,提供品牌服装、婴儿用品类、家电数码、交通旅游、餐饮美食五大类数百商家的电子优惠券和打折信息,他们长期和顶级零售商、品牌合作。而且为了避免在促销活动中陷入价格战的窠臼,增加了会员点评商品和电商网站获取优惠券的版块,保证产品质量不打折。并推出了“微商城”模式,聚合各大商城最新上线商品,此外还加入了一定的文化娱乐因素。笔者分析这个网站具有四重功能,一是推广电子商务网站及商品,做到广告效应,二是以发布让利打折信息的方式刺激消费,增加电子商务网站的销售业绩,三是收集口碑,帮助电商调整其经营策略,四是培养消费习惯。按照波士顿矩阵法,其第一个功能属于瘦狗,第二个功能属于现金牛,第三个功能属于明星,第四个功能属于问题。
“从来就没有救世主,也不靠神仙皇帝。”真正让电子商务走进春天里的正是电商自己,但这类网站功亟待进一步改进。
首先要加大明星功能的投入。要拿出更多的资金,用在通过优惠券网打折网的收集消费者对电商和旗下产品的口碑上。这样可以获得真实有用的信息,调整经营策略,防止盲目扩张品类。从而集中于自己擅长的专业领域,进行精细化专业化经营。其次要稳定其现金牛功能。应一步加强上下游联系,寻找精良供货商。第三,调整其问题功能。当前,一线城市市场电子商务相对饱和,目标应该瞄准在二、三、四线城市和农村电子商务领域,这需要及时调整网站风格和宣传模式。第四,对于其瘦狗功能,则需要创新的手段来解决。消费习惯的养成,是多重因素的合成,其中文化娱乐因素是不能忽视的。建议从此着手培养其消费习惯,制作电商优惠题材的微电影是可以尝试的一种模式。