在这个互联网高速发展、迅速普及的时代,“网购”再不是什么新名词,甚至一部分人已经染上了“网购瘾”。某网上购物消费者调查报告显示2009年度我国网上购物继续高速发展,2009年全国网购规模达到2670亿元,网购人数达到1.3亿,并预测未来网购发展将持续“高烧”。
当前,网络一方面改变着人们的生活方式,另一方面正以一种强势的力量促使着各行各业调整其过去的传统行为方式,而纷纷重视起互联网的作用,并主动融入其中,以不会在发展的大潮中濒危淘汰。毕竟,就像网络媒体冲击平面媒体一样,互联网威胁着每一个传统产业的传统业态。此时,众传统企业正不断涉足电子商务领域,并在努力找寻创新网络营销模式,其中该举在家具行业体现最为明显。
“前些天我的一个员工居然在网上从广东买了一个沙发,从购货到送货、安装整个过程算下来要比在卖场购物省很多钱,另外还包括了它的物流成本,这件事对我的触动非常大”,圣象地板沈阳分公司总经理董剑峰说。他预言,将来能够取代红星美凯龙、居然之家的传统卖场没有,但有一种能够颠覆他们的销售方法和销售模式,那就是电子商务。
资料统计显示,2009年我国家具业产值为6500亿元,年均增长超过15%,更占据了全球70%的家具制造量。然而,在这个市场中,却没有一家企业的市场份额能够超过1%。由此可见,家具这个“朝阳”产业市场发展潜力无限。然而,如何才能咀嚼到家具业中最为美味的大块“蛋糕”仍需大家共同努力,电子商务的适合出现与其认可度无疑是件难得的好事。
然而,也有业内人士保持中立态度,但却不失对电子商务未来发展形势迅猛及其影响力的肯定。古通今家居连锁副总经理王宏民认为,网络营销的主要目的是宣传,现在它还不足以取代实体的销售,因为网络营销固状产品的销售还可以,而像需要安装或是售后服务的家具产品就不太适合远程销售。
东北陶瓷城执行总经理丁扬滨表示,一个标准的电子商务系统实际上是由几大模块组成的,一个是我们所说的平台也就是网站,另外就是其后支撑这个平台发展的各个软件。现在网络销售市场上成品购买已经相当成熟了。但建材市场,像地板、陶瓷卫浴需要后期安装的产品在网上实行完全的电子购物还存在一定的困难。丁扬滨说,我认为现在比较成熟的模式是“把网络当成是一种纽带,我们来寻找消费者”的这样一种平台,而实际的销售还是要看线下的成交。
据笔者观察,目前,包括红星美凯龙、居然之家等流通商,曲美家具等家具生产商等,均不同程度上地展开网络营销,更涉及了B2B、B2C、C2C多种模式。此外,市场上还不乏有一些小家具厂商欲以网站为根据地,向做大做强进发。