2010年5月21日,第四届APEC电子商务工商联盟论坛,由APEC(亚太经济合作组织)和商务部联合主办,成都市人民政府承办。本次联盟论坛是APEC电子商务领域最重要的活动之一,也是亚太地区影响力较大的国际性会议。来自海内外近400位互联网行业著名人士共同为推动中国电子商务产业发展献计献策。本次论坛的议题涉及电子商务政策环境与发展趋势、e时代消费、三网合一、无线领域的商业机会、打造电子商务生态产业链、电子商务的竞争格局与投资转型等。其中,打造电子商务生态产业链分论坛备受关注。与西方发达国家相比,中国电子商务虽然起步较晚,但受益于良好的市场环境,政策的扶持,电子商务迎来了井喷时代,生态链亦初具雏形。 政策支持加速电子商务崛起 据中国商务部网站数据显示,2009年中国电子商务市场规模已超过3 .5万亿元,同比2008年增长了48.5%。电子商务市场的迅速崛起,得益于利好政策的支持。在第四届APEC电子商务工商联盟论坛上,商务部副部长蒋耀平接受媒体采访时透露,本次APEC论坛选择在西部城市成都举办,本身就暗含了将大力发展西部地区电子商务业务的信号。 事实上,政府相关部门针对电子商务已经出台了一些政策,旨在加速电子商务的崛起。目前,商务部已经颁布了电子商务模式规范、网络购物服务规范,网上交易指导意见等规范和标准,并正会同有关部门制定网上交易的管理办法以规范电子商务交易的环境和交易行为。多个政策的出台,不仅为电子商务的健康发展保驾护航,还为国内电子商务市场建立了一个良好的发展环境。 如果没有良好政策支持创造的生存空间,中国不会出现年交易额2000亿元的淘宝,也不会造就京东商城、红孩子这些成功的电子商务企业。不过,与会的APEC论坛的专家认为,政府下一步还应加大对电子商务的支持力度。雅玛多中国刘可飞认为,从政策角度看,国内电子商务环境中,非常需要政府培育和支持。电子商务实际上就由多家企业组成了一个大树,大树上面枝繁叶茂,主干就是产业链,叶子就是从事电子商务的企业。最后,刘可飞还建议政府帮助企业整合相关资源,促进电子商务生态链的完善。 信息技术发展加速电子商务生态链的成长 商务部副部长蒋耀平论坛上还指出:作为信息技术在商贸领域的积极应用,电子商务通过各种先进、灵活的手段,使信息传递和处理突破了时空的限制,降低了交易的成本,促进了生产力的大幅发展。 过去,一家企业想跨入电子商务领域,其中最重要的一步就是要花费大量的时间,金钱去做庞大的信息系统的开发工作,一条完整的IT供应链信息系统,包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送,最终到达终端消费者手中,自主经营型电子商务公司几乎承担了整条供应链中一半以上环节:从厂商的生产线下线开始,一直到到达消费者手中,所有环节都涉及了。庞大复杂的信息系统开发既耗时,又烧钱。然而,随着电子信息技术的发展,技术的革新,出现了ShopEx这样优秀的电子商务的服务商,帮助许多企业可以轻松的进入电子商务,并能省去高昂的系统开发成本,也使得对网上卖场形式赖以生存的企业需求和服务价值进行着创新性的颠覆。 作为国内最大的电子商务软件及服务提供商ShopEx总裁李钟伟先生在APEC论坛中也讲到:“我们的IT系统可以降解技术成本,缩短你们的时间。”正是诸如ShopEx这样产品的出现,也是加速电子商务生态链成长的一个重要因素。 电子商务市场需求加速生态链成长 在电子商务生态链的成长过程中,不可避免的受到外力影响。以物流这一链条为例,汽油涨价导致了运输成本增高,这会对整个电子商务市场造成不小的影响。对于一些B2C平台而言,物流涨价会引发运营成本增加及用户流失一系列问题,这些问题如何去解决呢?这需要群策群力。 此次在成都召开的APEC论坛,得到了亚太地区各政府、企业间和国际机构的高度关注,吸引了来自美国、日本、韩国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、中国香港、中国台北等国家和地区的代表参加。近400名嘉宾汇聚成都APEC,就是为了解决国内电子商务发展过程中遇到的一些难题。打造电子商务生态产业链分论坛中,一些专家为电子商务发展过程中的难题给出了解决方案。 专家们谈到一个订单到最后交货的环节问题,至少有37个环节,有可能是60-70家公司为这一订单服务。如此繁琐的流程,无疑会增加一些电子商务企业的运营成本。ShopEx总裁李钟伟先生表示:“完全可以通过技术,优化现有的流程,降低企业的运营成本。由于每一个环节牵涉很多问题,所有企业共同努力才能优化一张订单产生的流程。”在APEC论坛上,涉及电子商务每个环节的企业汇聚一堂,针对自己所在的环节提出了解决意见,这样的外力无疑会加速电子商务生态链的成长。 眼下,国内电子商务市场不断壮大,高速发展衍生了一些市场需求,使得电子商务这个初具雏形的生态链显得不完善。加之电子商务生态链牵涉太多的环节,没有政策等外力是很难加速电子商务生态链成长的。诸如汇聚政府、产业链条每一环节APEC盛会这样的外力,必定能够加速电子商务生态链的成长。 |