深圳建国家电子商务示范城

近日，深圳正式获批建设首个“国家电子商务示范城市”。在人们感叹深圳市政府思维创新的同时，也引发了行业对电子商务支撑体系建设的相关猜想。辅以时下最流行的IT语汇“云计算”，当电子商务遭遇“云计算”，将碰撞出怎样的火花呢?

政府力推

“这是我们的‘金字招牌’，深圳电子商务迎来了大发展的春天。”深圳中小企业协会一相关负责人表示，“一面是实力强大的IT产业基础，一面是拥有旺盛消费能力的年轻网购群体，深圳电子商务发展空间之大，简直不可想象!”

深圳拥有得天独厚的商业氛围，同时作为全国“IT重镇”，为电子商务的发展积蓄了多年力量。现在电子商务产业链上的银行、商家、电子支付、物流体系等多方面共同协作，以深圳的传统商业资源为基础，合力打造一个以网络为载体的“电子商务之都”。

同时，庞大的消费群体也是深圳电子商务腾飞的引擎。目前，深圳网民规模近438万，网购人数已达111.9万人，网上购物比例为25.5%，远远高于全国总体水平。在深圳，使用国内最大的第三方支付平台支付宝的用户，目前多达587万。

为此，深圳市政府专门在市政府四届一五九次常务会议上，原则通过《深圳建设国家电子商务示范城市工作方案》以全面推进电子商务示范城的建设。深圳在电子商务领域的雄厚实力和坚实基础为其示范城的建设创造了有利条件，但同时，示范城建设任重道远，大量配套服务还需跟进。

当电子商务遇到“云计算”

构建电子商务示范城是一个系统工程，具体来看，作为《方案》八大重点工程之一的电子商务支撑体系建设工程所涉及的建设项目就非常繁多。包括完善电子商务信用体系、发展多种形式的安全在线支付、完善现代物流配送体系、推进电子商务安全认证、优化电子商务通信环境等多个方面。

在“云计算”模式产生之前，某个企业如果将这些外部条件搭建完毕，将会耗费大量的时间成本和昂贵的金钱成本;可当电子商务幸运地遇到了“云计算”，这些外部的IT支撑体系的获得将会变得非常容易。使用方式变了，不再是购买产品，而是购买服务;支付方式变了，不再是一次性大额支出，而是按需购买，细水长流地花钱;获取途径变了，互联网成为源源不断提供IT资源的宝库。可以说，云计算为企业提供了一种新型的IT资源使用方式，同时也将带来商业模式的变革。而针对企业规模和需求的不同，企业可以选择“私有云”和“共有云”两种模式。

就电子商务通信环境而言，国内知名的“云经营”客服系统供应商讯鸟软件拥有丰富的行业经验。从电子商务的“鼻祖”级企业阿里巴巴，到新近的B2B新贵敦煌网，再到服装电子商务公司千寻网，讯鸟为其搭建了完备的云计算客户经营服务平台，为电子商务业务的飞速发展保驾护航。

讯鸟不仅在企业方面拥有诸多成功经验，在政府公共服务平台项目上也颇有斩获。今年1月中旬，讯鸟与江苏省镇江市丁岗镇签署合作协议，为丁岗镇构建中国首个云计算应用的电子政务和便民服务公共服务平台。这将是对深圳电子政务建设的极大借鉴。

“云计算模式将企业提供的价值通过网络来传输，让价值像水电气一样提供给用户。”讯鸟总裁吴益民说，“讯鸟基于云计算架构的“云经营”软件通过低成本、高效率的服务模式，为客户提供营销、销售、管理三方面的价值，帮助企业实现业绩增长。”

珠三角破局

据美林证券分析师称，到2011年，全球云计算销售收入将达到1600亿美元，其中包括950亿美元的商业和办公应用程序的销售收入。云计算目前仍处在早期阶段，这表明云计算将成为全球增长速度最快的市场。

IDC预测云计算的增长速度，将是传统IT业增长速度的六倍。大型企业和眼光前瞻的机构投资者，正在积极向这个新兴市场投入大量资金。云计算市场未来四年的年增长率是26%，其2013年的收入将从今年的172亿美元增长到442亿美元。

目前，国内云计算技术的研发和应用能力呈现南北失衡的态势，尤其在应用层面，虽然南方地区拥有一定数量的云计算研发机构存在，但对于云计算平台如何真正投入应用和实现盈利,仍是一个问题。

珠三角地区此前一直寻求云计算平台技术的本地化，东莞、南海等地为此已着手搭建具有自主产权的云计算平台，深圳更是首个大力发展云计算的城市，拥有多家企业从事云计算相关产业研究和技术开发等，但其面临共同的问题是应用能力不足。

讯鸟总裁吴益民表示，正逐步消退的金融危机无疑扩大了云计算应用趋势。云计算为企业在经济衰退中获取和使用IT技术，提供了一种更便宜的方法。这种成本优势对于中小企业非常重要，而中小企业市场是任何复苏计划的关键。

深圳加紧建设全国电子商务示范城，如能借助好云计算技术应用快速发展的契机，搭建起适合的云平台，不仅可以助力深圳中小企业的信息化，推进电子商务示范城的全面建设，更重要的是可能就此改变全国的云计算布局，促进以深圳为首的珠三角地区云计算实力的崛起。