电子商务环境下物流信息化的实现路径

内容摘要：随着我国物流业和电子商务的快速发展，物流信息化显得越来越重要。现代物流是电子商务的重要组成部分，是实现电子商务的重要保证，而物流信息化的发展与电子商务的发展是相互促进、共同发展的，因此在电子商务环境下开展物流信息化是非常必要的。
        关键词：电子商务   现代物流   信息化 信息技术
       
        在全球经济一体化的背景下，众多发达国家开始了一场物流革命，而现代物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的重要利润源泉，在国民经济和社会发展中发挥着重要作用，物流产业已成为各国经济运行中不可缺少的重要组成部分。在国民经济中物流业的地位提高离不开电子商务，要想稳健发展则必须实现物流信息化，物流信息化则需要大量应用信息技术和计算机技术。中国物流业近年获得了很大的发展，现代物流作为一个新兴产业正日益受到广泛关注。但是由于各种条件的限制，信息化日益成为制约我国物流业发展的瓶颈。
       
        电子商务的特点 
       
        电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商业运营模式。电子商务可以突破地域和时间限制，使处于不同地区的人们随时随地传递商业信息，从根本上精简流通环节，降低交易成本，提高效率，增加企业利润，提高企业竞争力。
        电子商务与和传统的交易方式相比，具有如下特点：
        电子商务通过计算机互联网络进行交易，将合同签订、货款交付等传统的商务流程电子化、数字化，通过信息的交互，整个交易都在网络环境中进行，可以大量减少人力、物力，降低了交易成本。
        电子商务不受时间、空间、地域的限制，具有开放性和全球性的特点，从而大大提高了商业效率。为企业创造了更多的贸易机会，为客户提供了优质服务。
        电子商务加强了企业间的联合和竞争，使企业可以通过网络了解对手生产和销售等信息，从而促进企业改造技术，提高企业产品的竞争能力。
        电子商务节省了购物时间，使客户的选择余地大大增加，客户可以足不出户便能购买到各种满意的商品。
        电子商务改变了传统的流通模式，买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介参与，减少了交易的中间环节，使得生产者和消费者可以直接交易，从而改变了物资流通方式。
       
        物流信息化的意义
       
        物流信息化是指运用现代信息技术分析、控制物流信息，以管理和控制物流、商流和资金流，提高物流运作的自动化程度和物流决策的水平，达到合理配置物流资源、降低物流成本、提高物流服务水平的目的。
        物流信息化是物流企业和社会物流系统核心竞争能力的重要组成部分，是电子商务的必然要求。物流信息化主要表现为物流信息收集的代码化、物流信息处理的电子化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等一系列先进的信息技术的应用。
        提高信息化、网络化水平是物流业发展的前提及重要条件，也就是说，物流行业最需要信息化、网络化支持。物流信息化是现代物流发展的关键，是物流系统的灵魂，更是主要的发展趋势。在新的世纪，我国确定了实现以信息化带动工业化，以工业化促进信息化的方针，为了推动我国电子商务的发展，必须大力提高我国物流信息化水平。作为电子商务的一部分，物流信息化的发展，已经成为目前世界各国所关注、探讨和实践的热点。
        物流信息化利用信息技术的手段来满足电子商务环境的需要，它需要对物流运行环境、流程与相关经济背景进行深刻的理解和分析。物流信息化是对整个社会物流系统进行的变革，通过信息技术与传统物流功能的融合，形成新的物流核心竞争能力，丰富了物流内涵。电子商务环境下物流的信息技术应用全面而深入，如EDI技术、条码技术、射频技术、人工智能技术应用等，提高了电子商务的效率。
        物流信息化的程度是衡量物流业务水平的重要指标，可以说没有信息化的物流，便没有现代化的物流。要发展现代化物流，物流信息化是必须要经历的一个阶段。
       
        电子商务与物流信息化的相互支持
       
        在电子商务时代到来之前，一般认为，现代意义上的综合物流的核心是运输，这实际上是没有跳出对物流的传统理解。在传统物流中的运输环节确实是整个物流的核心，因为只有运输才真正实现物资的空间位移，而且运输发生的费用在整个物流系统中所占比重最大。
        毫无疑问，电子商务环境下，无论是从电子商务本身出发，还是为了实现物流业电子商务，信息技术都是现代物流的核心，现代物流的发展趋势是信息化。正是信息化将原先自成一体的供应链中各个物流环节整合在一起，以突出地表现出现代物流的整合化特征。现代物流为满足人们对物资流通过程的及时性要求，借助于信息网络技术，最大限度地将原先在实现物资空间位移中所进行的运输、仓储、包装、装卸、加工以及配送等多个环节整合在一起，以一个整体面对社会的物流需求。因此，信息在现代物流管理中具有特别重要的作用，它应该贯穿整个物流过程，借助于物流信息化，可以将传统意义上的多式联运逐步发展为综合物流。
        物流信息化促进了物流的变革，也促进了电子商务的发展。信息技术不仅提高了物流企业的工作效率，而且对物流企业进行了适应新技术的变革。由于信息技术建立了快速的信息通道，使得信息在物流企业中的传递速度加快，组织设计也趋于扁平化，以降低成本，提高了物流企业的灵活性；服务信息化，即物流企业与客户的互动更多的是通过信息而不是实体流程，可以使物流企业快速响应客户的要求。
        物流信息化改变了物流企业的经营模式。信息经济时代，企业间为了形成协同竞争优势，组成了一条物流服务供应链，以实现物流的高效合理化。这就要求企业不仅考虑本企业的物流管理，还要考虑如何达到整个物流供应链的最优化。现代物流企业的竞争是供应链与供应链之间的竞争。可以说物流信息化已成为企业物流建设的核心和灵魂，物流信息化开发建设的水平，已成为当前和今后较长一个时期物流企业发展水平的标志。
        由此可见，现代物流与信息技术密切相关，离开了信息技术的支持，电子商务环境下的物流信息化就无法形成现代意义上的综合物流活动。电子商务的出现，使得现代物流发生巨大的变化，并对物流信息化产生了影响：电子商务使物流可以通过虚拟的形式表现，电子商务为物流创造了一个虚拟的运动空间，在电子商务环境下，物流的各种功能可以通过虚拟的形式呈现出来。利用这种虚拟环境，可以寻找各种可能组合，合理安排物流，从而在实际的运动过程中，达到效率最高、成本最低、时间最少，而在这种电子商务环境下要求物流的信息必须及时、准确、完整。传统的物流过程，是以商品流通为中心，因而信息流是伴随着商品流通来运动。在电子商务环境下，物流的运作是以信息为中心的，信息不仅决定了物流方向，也决定着物流运作方式，通过网络，可以有效地实现对物流信息的控制，使物流过程更加合理、有效。
        信息技术可以作为一种生产要素投入物流过程，实现自动控制，提高企业物流效率。物流产业的收益不仅和物流规模有关，而且和物流业务功能区域的覆盖率、物流作业周转运行的速度和质量有关。通过把先进的信息技术引入电子商务环境中，可以提高电子商务的效率。
        综上所述，随着网络技术和电子技术的发展，人类进入了电子商务时代。与此相对应的，全球物流有了新的发展。电子商务环境下物流信息化是物流现代化的必由之路，要想提高物流的效率就要更多的依靠信息化和信息技术，计算机的普遍应用提高了信息管理水平，使产品流动更加容易和迅速。可以说，没有物流信息化任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域，信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。随着网络经济时代的到来，传统的管理信息系统将成为电子商务系统的基础，电子商务环境下的物流信息化已成大势所趋。相信不久的将来，我国电子商务环境下物流信息化在实际应用中会取得辉煌的成果。