电子商务时代B2C企业的困惑与方向

4月28日坊间传出消息，Vancl已经获得来自老虎基金超过5000万美金以上第四轮投资，并传Vancl将于年底启动赴纳斯达克上市的进程。VANCL CEO陈年今日早间接受媒体采访时表示现在并未有更多融资的详情可以披露。记者联系VANCL公关部门，也未获得相关信息。

　　无独有偶，近日国内知名B2C企业红孩子和京东商城都爆出有上市计划。其中红孩子CEO徐沛欣4月27日晚接受路透专访时表示今年要完成一轮大的融资，接近1亿美元，上市也在计划之中，但要看资本市场条件及还有VC和投行的意见。他同时透露公司09年营业收入约为20亿元人民币，近几年公司营收增速基本维持在200-300%.而京东商城CEO刘强东近日也表示京东商城上市（IPO）已经进入筹备阶段，2011年有望登陆纳斯达克或香港 资本市场。

　　B2C之困

　　全球第二大互联网公司亚马逊是一家B2C公司，而中国上市的这么多互联网公司中，居然没有一家B2C公司上市，这让99年就开始做电子商务，卓越的创始人雷军多少感到有些遗憾。这个行业到底遇到哪些困难和问题？为什么不能不能实现规模化盈利。为什么美国、英国电子商务能够走出去，而中国电子商务走不出去？

　　在雷军看来，电子商务概念虽然被热炒，尽管它看起来非常美妙，做起来确非常艰难。这种困难包括两个方面，一方面日均成单量还是非常低，日均1000单以上的电子商务企业比较少。另一方面，已经被开拓出来的电子商务方向太少，目前大概只有商城类、3C、时尚服饰、钻石母婴、图书等六类能够成功。 由于过去中国电子商务缺少完整的产业链格局，各方面非常不完善。在这样一种格局之下，只有满足单价高、毛利高以及购买频率高三种条件的业务才能起来。而3C、服饰、母婴正是满足了单价高、毛利高以及购买频率高三种条件，三个领域的各自代表企业京东商城、VANCL和红孩子能够异军突起。

　　对于电子商务企业所遇到的困难，淘宝网CFO逍遥子张勇有自己的看法。“电子商务其实是电子和商务的完美结合，这样才能把电子商务做好。片面重电子和重商务，最终都不能达到一个理想的状态，在这个过程当中，很多企业和很多从事这个行业的人都会走弯路。”由于中国电子商务发展才十几年时间，能够把两者结合很好的人并不是很多。所以张勇认为电子商务人才是一个很大症结。

　　张勇举出在淘宝上所看见的部分网商成长的例子。这些网商从淘宝创业的时候，一开始是作坊式经营，而现在面临着知识升级阶段。他们过去更懂得互联网，更懂得淘宝规则，知道如何更好生存。但是一旦处于上升期，进入工厂化运作阶段，他们的商务知识远远不够。同事市场上海存在一些商家，他们对商务非常了解，他对自身所处行业有丰富经验，但对互联网及用户行为的认识比较肤浅。假如能够将电子与商务两个方面完美结合，那么这些网上将在整个市场脱颖而出的机会就越大。

　　上市之惑

　　对于B2C电子商务企业上市，很多企业高层都有相似观点：上市并不是电子商务企业的唯一目标。“上市是我们发展过程中的一个阶段，绝对不应该是各位追求的一个目标，因为如果这样去追求，我相信你也不一定会上市。所以说电子商务本身，我们要踏踏实实做好生意。”在乐友江波看来，电子商务仍然是生意，是传统商务的延续。电子商务不是电子、不是金融、最终也不是资本的胜利。

　　江波认为，中国互联网经历了三个阶段，门户时代、娱乐时代，目前已经转入电子商务时代。对于前两个阶段，模糊的商业模式让资本可想象的空间非常大，加速了这两类公司的上市进程，这两类公司一定要到资本市场上才能实现它们的价值。而对于电子商务而言，仍然是零售业，模式简单：零售价、进货价之间的差价，差价再减去费用和成本就是营运模式。这种简单模式需要企业把自己现在掌握的生意本质，就是以客户为导向，解决好互联网的信用成本问题、物流成本问题，包括所有经营的一系列的问题，在资本的帮助下，再实现上市的目标，实现这个行业的共赢。

　　而从资本层面来看，戈壁投资合伙人徐晨认为现在电子商务企业上市也许并不太合适。因为多数公司还比较紧张，这个时段上市，市场给的价格并不会太高。这个时间点上市，就像是把一个还没有完全成熟的东西拿到市场上卖给别人，议价能力将会较弱。对于投资者而言，并不是一个特别好的选择。徐晨表示电子商务行业虽然没有企业上市，但是并购还是可行的。对于战略投资者本身，或者对于并购的对象而言，它的价值并不是它的财务价值。

　　上市一直是张勇进入淘宝三年以来被追问最多的问题，张勇每次的回答都是：淘宝没有时间表，目前也是。在张勇看来，目前收入目标、盈利目标远远不是淘宝主要的经营目标，也没有排在前五位的优先级里。虽然目标不在于此，但淘宝仍然有客观的收入和很好的利润。虽然淘宝去年实现全年净利润盈利，但并不代表淘宝要专注于赚钱。张勇认为目前让网络成为消费者生活的一部分，是从业者必须共同努力的事情。

　　未来方向

　　在卓越亚马逊副总裁姚骁看来，电子商务不仅仅是商务，它是人们生活的一部分。而消费需求永远是商务当中的一个定律。不管技术怎么发展，模式怎么发展，都需要让消费者享受购物的过程，相信购物过程，接受购物体验。

　　对未来电子商务的热点，姚骁认为移动商务和电子商务将是不错的方向。而张勇判断基于网络虚拟的商业超市模式将会是一个很大的市场，困难在于这类网络超市会面临后台巨大的压力。徐晨非常看好与生活方式相关的休闲产品和服务如旅游产品、奢侈品的电子商务。

　　雷军的看法或许更有超前性：“大家不要把眼睛仅仅盯着淘宝、京东等公司，其实电子商务这个词是一个过渡性名词，未来的公司都将是电子商务公司，大家从这个角度去想，综合考虑现有基础设施情况，我相信在未来三五年里面会起来一大拨非常成功的电子商务公司。”