市场前瞻：2010电子商务的五大趋势

过去一年，电子商务带领中小企业摆脱了经济危机的泥潭，可谓功勋卓越。新的一年里，电子商务又将会给中小企业带来哪些新应用。国内领先的互联网应用服务提供商中国万网日前列出了2010年，企业在互联网中应用电子商务的五大趋势，尽管这只是市场的前瞻，但至少给我们描绘了一个美好的电子商务图景。

　　趋势一：“双核”电子商务

　　趋势观点：以淘宝网为代表的网络集市和以淘里淘外为代表的具备搜索引擎索引能力的独立网络商城，将成为中小企业发展电子商务的“双核驱动器”。

　　中小企业在真正拥有独立的电子商务平台前，往往是在阿里巴巴、淘宝网等“网络集市”选择“租赁店铺”的方式，进行网络营销。但是，随着中小企业的成长和网络营销经验的增加，现有的发展方式已不能满足企业旺盛的营销需求。

　　因此，在“网络集市”基础之上，建立独立的“网络商城”，开辟更多的商品销售渠道，彼此相辅相成，使商品数据、消费记录、购物流程、支付工具两者互通，就显得十分重要。

　　最典型的双核营销案例，就是淘宝网和中国万网联合推出的“淘里淘外”。200万淘宝卖家使用淘里淘外后，实现淘宝店铺和淘宝外店的数据互通、支付功能互通，最终形成“双核”营销中心，全面覆盖网购用户。

　　趋势二：电子商务网站将大幅增长40%

　　趋势观点：电子商务技术的普及和入场费用的降低，将促进中小企业电子商务网站数量的增长。

　　在此之前，技术和价格无疑是阻碍中小企业建设电子商务网站推广、销售产品的最大因素。2010年融合了多项网购技术的电子商务系统平台将大行其道，并且价格将会大幅降低，中小企业只需要支付较低的费用，就可以获得这套系统平台。在不需要技术人员的情况下，从平台中获得最实用的电子商务服务功能，成为真正意义上的“网商”。

　　2010年，电子商务将不再是只有世界500强似的大企业才能玩得起的“高贵玩具”，中小企业将成为电子商务的主力军。

　　趋势三：电子商务应用云计算

　　趋势观点：降低中小企业电子商务运营成本。在解决“用得起”电子商务之后，让企业“玩得起”。

　　实际上，Google的Gmail服务就是典型的“云计算”服务应用。云计算将使企业的电子商务网站成为有力的交流、沟通与信息传播平台，实现和客户的互动，并提供丰富的网络服务。

　　电子商务平台应用云计算，将使企业网站不仅是交易平台，而是涵盖营销、管理全部电子商务流程的平台，是电子商务交易平台+电子商务服务平台的组合，用户通过这一平台可以省掉软硬件维护等方面的困扰。它将帮助企业做好电子商务的后台管理、在线营销务交易过程服务。

　趋势四：SaaS让电子商务随心所欲

　　趋势观点：系统服务商负责企业电子商务网站新功能扩展和安全系统升级，企业无需再聘请IT技术员。

　　很多企业不愿意开始电子商务就是因为一开始需要投入较多的IT资源，还要为此组建专门的团队，如果要给网站服务器升级，又要购买相应软硬件设备，单项支出费用过高。

　　在应用了SaaS的电子商务系统中，电子商务系统服务商将负责企业所有电子商务网站维护和升级，其中包括新网购功能开发、新安全技术应用、服务器软硬件设备更新等。企业不用再聘用技术团队维护电子商务网站，也不必再支付额外费用。企业需要哪项功能，只要在电子商务系统平台中选择、应用即可。

　　通过SaaS企业的电子商务网站企业无需聘用技术人员，就可以最先使用到全球最安全的网络技术、最领先的电子商务技术、最受欢迎的商品陈列方式及展示效果，让企业的在线网络商城永远保持最新状态。

　　趋势五：速成网站和自助建站成为企业首选

　　趋势观点：根据艾瑞的调查显示5成的中小企业首选使用维护方便的标准建站服务

　　随着电子商务的不断发展，中小企业通过互联网销售产品、获得订单的愿望越来越强烈。中小企业普遍趋向于低成本投入、网络功能完善、简便快捷的管理系统以及建站周期较短网站服务。

　　速成网站服务可以有效提高中小企业投资回报率，企业只要向服务商购买服务，获得网站管理员用户名和密码，服务商就给企业提供一位专业的网站设计师，协助企业完成网站的制作。服务器空间、网站技术工程师、安全工程师、网站功能升级等传统网站管理中所需要的任何软硬件设施，都由服务商提供，中小企业只要根据需求定期更新网站信息就可以。