百度建合资公司进军网购 四处出击考验管理智慧

21世纪经济报道 辛苑薇 北京报道

　　百度进军B2C，野心有多大？

　　1月27日，百度和日本最大的电子商务公司乐天联合宣布，组建一家合资公司，打造面向中国用户的超大型综合类B2C网上购物商城。

　　据百度市场和商务拓展副总裁任旭阳介绍，百度在日本拓展业务，接触了诸多日本互联网公司。“日本乐天恰好有进军中国市场的意愿，双方自然而然达成了合作意向。”

　　经过一年商讨，截至目前，双方各项合作协议已经签署完毕，筹备工作正在进展之中。百度方面表示，预计将在今年下半年网站正式上线运营。“我们将此网站打造成中国最大B2C在线销售市场。”

　　这也是继“有啊”上线之后，百度在电子商务领域的二次发力。

　　业内人士认为，百度凭借着强大的技术和流量优势向电子商务领域进军符合大势所趋，但关键在于百度未来能否真正借用外力弥补自身的短板，在电子商务领域取得一席之地。

　　彼此借势

　　“从股权比例来看，日本乐天主导着合资公司的进展。”互联网观察家洪波告诉记者。

　　百度公开消息显示，双方未来三年将为合资公司投资5000万美金，乐天占股51%，百度占比49%。洪波认为，中国未来电子商务市场潜力巨大，乐天借助百度平台将更顺利进入中国市场。

　　据了解，日本乐天成立于1997年，是全球B2C“平台模式”的开拓者和领导者。截至目前，在日本已经有超过3万家正规品牌厂商及渠道商在乐天电子商务平台上从事B2C交易。“淘宝商城很多做法都效仿了乐天。”有业内人士告诉记者。

　　但百度方面表示，B2C业务是百度搜索业务的自然延伸，与搜索相结合的电子商务业务在未来价值巨大，这是百度切入B2C市场的重要原因。

　　易观国际分析师陈寿送认为，百度联合乐天涉足B2C领域是必然之举。

　　据易观国际发布的数据显示，2009年第三季度，有啊店铺数市场占比达5.2%，商品数占比达5.9%，但成交金额不足C2C市场的1%，与其规模形成鲜明反差，也远远落后于分析师在2008年底预测的5.82%。

　　“百度有啊从推出到现在都未有较大起色，百度需要一家具有电子商务经验的公司帮助改善运营经验的不足。”陈寿送说。

　　据了解，双方将共同组成合资公司的董事会，包括CEO在内的主要管理人员将由乐天总部派遣，以建立运营基础。未来，合资公司员工有望扩展到几百名。

　　对于合资公司未来发展，李琪缘认为，做好电子商务主要取决于信息流、资金流和物流三方面。从百度和乐天的实力来看，双方不缺乏信息和资金，未来关键在物流、运营经验等方面加强交流和合作。

　　“我对合资公司并不乐观。”洪波说，“乐天在日本是最大的电子商务公司，但中国和日本是两个不同的商业环境。合资公司在中国若没有价格竞争力，服务跟不上来，未来也是很难立足的。”

　　截至目前，百度公布的消息显示，商城最初将向中国消费者出售高品质的知名中国品牌。未来将考虑与乐天的B2C在世界其他地区的全球交易平台实现对接。

　　左手打右手？

　　合资公司的成立，意味着百度在电子商务领域面临着“左手”打“右手”的尴尬局面。

　　“如果百度真正想清楚怎么做，应该会像淘宝一样，在有啊平台里植入商城板块。”业内人士告诉记者，“这两种模式是有天然的相通性。”

　　“但从百度既做有啊，又做合资公司的角度，这证明百度对于电子商务的战略方向是模糊的。”该人士说。

　　对此，任旭阳进行了否认：“百度不是轻易进入任何互联网应用领域，而是经过谨慎调研，认为这将和百度搜索引擎产生协同效应。”

　　“百度对于电子商务的定位是希望帮助搜索引擎主业有更好的发展。”任旭阳解释道，当客户在发展初期，需要大平台寻找入口时，百度的搜索引擎为其提供相应的服务。当客户在逐步发展壮大后，希望可设专门的店铺，百度也希望为其提供进一步合作。

　　“百度合资公司将是B2B2C的模式，有啊是C2C模式，这是两种针对不同消费和商业领域的商业模式。”任旭阳表示，百度正试图推动电子商务的两种模式在中国的发展。

　　陈寿送告诉记者，“有啊”过去一年，未能取得满意的进展主要是两方面原因：一是，没有充分发挥搜索引擎的力量；二是，“有啊”缺乏给淘宝、拍拍带来威胁性的杀手级应用，导致买家忠诚度不高。“有啊的创新更多关注于细节，这很快会被竞争对手模仿。”

　　对于合资公司未来的发展，任旭阳表示，百度将充分借鉴乐天在电子商务领域积累的运营经验，“但具体细节，需要等待产品推出后再对外公布。”

　　四处出击的隐忧

　　凭借着搜索引擎巨大的流量优势，除电子商务之外，百度还在视频、游戏等多领域多面出击。“百度希望在所有有利可图的互联网领域都布上自己的棋子，但这是存在问题的。”洪波说。

　　以电子商务为例，洪波认为，无可否认搜索引擎与其有着天然的粘性。在美国，谷歌就是ebay、亚马逊等重要的合作伙伴。中国也有大量的买家需要通过搜索引擎作为入口，达到购买平台。

　　日前，淘宝网搜索引擎上线也恰好证明搜索引擎在给电子商务网站带来巨大流量的同时，也带来了交易额和收入的增长。

　　但问题是，百度能否将自身的品牌影响力和流量优势真正转化为电子商务等其他领域的商业价值还值得商榷。同时，搜索引擎能在多大程度上发挥其作用。

　　以“有啊”为例，据易观国际数据显示，2009年第三季度，百度在中国搜索引擎市场份额达到63.9%，遥遥领先于其他竞争对手。但是从百度有啊平台的流量来看，搜索引擎的流量并没有有效的导入到百度有啊平台。

　　由于流量的限制，又导致网商对于有啊平台的投入热度较低，形成恶性循环。“百度既希望将庞大流量转化为有啊用户，但存在害怕影响客户和用户对搜索引擎的体验的矛盾。两者之间需要平衡。”李琪缘说。

　　“搜索引擎公司要做好全业务，关键还在于对每个领域制定正确的发展战略，积累相应的运营经验。”

　　此外，百度的四面出击也正考验公司的管理智慧。从管理架构、人力资源安排上，做出相应的调整，以避免出现机构繁冗、效率低下的局面。

　　但也有业内人士认为，对于财大气粗的百度而言，不管布局电子商务，还是视频，游戏等领域，占领一席之地比赚钱更为重要。